独立1年目、受け身の仕事から初の法人案件へ。提案の視点を変え、予算も当初の2倍以上になったWebデザイナーの事例

成果

• 独立1年目で、自分で新規法人案件を獲得できた
• 制作物を納品するだけでなく、顧客の課題全体を整理し、必要な施策を提案できるようになった
• 顧客との関わり方を変えたことで、案件予算が当初の2倍以上になった

お客様の声

Q：受講前は何に悩んでいましたか？

群馬県でフリーランスのWebデザイナーとして活動しています。会社員としてWebデザインに携わってきましたが、独立してからはまだ1年目です。

独立後も、前職の会社などから業務委託の仕事をいただいていたため、生活はできていました。ただ、自分で新しいお客様を獲得できていないことが課題でした。

県内の中小企業に向けて、ホームページのリニューアルや新規制作を提供したい気持ちはありましたが、自分はどのような価値を提供できるのか、自分の強みは何なのか、法人向けにどのように始めればよいのかがわからず、考えても堂々巡りになっていました。

Q：受講後はどのような変化がありましたか？

具体的な成果として、初めて自分で新規の法人案件を獲得できました。

一番大きく変わったのは、お客様との関わり方です。以前は相談をいただいても、Webデザインなど、自分が安心して提供できる範囲のことだけを提案していました。

今は、ホームページをつくることだけでは解決できない課題もあると考え、お客様の状況を自分事として捉えながら、本当に必要な解決策を整理するようになりました。自分がすべてを実行するわけではなくても、必要なことをお客様に伝えるという関わり方ができるようになりました。

今回の案件も、当初の予算は小さかったのですが、課題を整理し、必要な施策を提案したことで、最終的には予算が2倍以上になりました。お客様との信頼関係をどのようにつくるのか、初めて実感できたと思います。

Q：どんな人におすすめですか？

起業家の方をSNSで見ると、大量に行動できる人が目立つと思います。でも、誰もが同じように動けるわけではありません。

私自身、どの方向へ進めばよいかを仮でも決められず、考えているうちに動けなくなることがありました。

この環境では、次に何をすればよいかを具体的にアドバイスしてもらえます。考えすぎて動けなくなっている方や、一人で悩み続けて自信を失いかけている方におすすめしたいです。